一般のご質問
カタログやサンプルが欲しい。
お問い合わせフォームよりご請求ください。※商品によってはお送りできないサンプルもございますので予めご了承ください。
ネット販売はしていますか。
弊社商品は米袋ショップ、Yahooショッピング店、楽天市場店、Amazonなどのネットショップからもご購入が可能です。
以前あった価格が表示される注文フォームがありません
リニューアル後のホームページには設けておりません。既存のご注文フォーム、またはネットショップをご利用ください。
米袋にラベルを貼ってもらうことは可能ですか？
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
お米を詰める対応はしていますか。
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
一部ブランド米のように地方自治体などに申請が必要な商品はどこに申請したらいいですか？
地方自治体のブランド米ロゴ・パッケージデザイン使用申請については、各ホームページなどから確認してください。
こちらからデザインを制作し、製造をお願いすることはできますか？
可能です。まずは一度お近くの営業所へお問い合わせください。（印刷適性に合わせて微調整が必要な場合がございます。）
デザイン料はかかりますか？
一部かかる商品もございます。
海外への発送は可能ですか？
可能ですが、機械類など一部発送できない商品もございます。
もっと安くしてほしい。
お近くの営業所へご相談ください。
セールキャンペーンはいつからはじまりますか？
開始時期は一定しておりません。
穀物検査を受けたいのですが、どの袋なら受けることが可能ですか？
一般社団法人日本穀物検定協会へお問い合わせください。
米袋に関するご質問
なぜ米袋には穴が開いているのですか？
真空包装用や小袋など一部をのぞき、ほとんどの米袋には通気孔、もしくは穴が開いています。袋に通気性を持たせることで輸送時や米袋を積む際の破袋をふせぎます。
無孔袋（むこうたい）とはなんですか？
特殊シール加工により、外部からの異物の侵入を防ぐ構造・通気の仕組みを備えた衛生的な米袋のことをいいます。（フレブレスパック・ネオブレスパックなど）
シール機（シーラー）が必要な米袋にはどんなものがありますか？
材質がラミやポリの場合は必ずシール機が必要です。（お米充填の際、開口部を溶着して封をする方式）※1kg以上の袋には、両手が使える足踏み式シール機のご利用をおすすめします。
「単袋」と「ロール」の違いについて教えてください。
一枚ずつ製品が分かれた状態のものを単袋（たんたい）、ロール状に長く巻き取られた製品をロールといいます。（ロールパッカー使用のための納品形態です）
「頭充填」「底充填」とはなんですか？
充填、充填後にシールを行う方向をいいます。ガゼット袋は商品上部から内容物を充填する「頭充填」が一般的です。また「底充填」にはチャック付き真空ガゼット袋（VGK-100など）などがあります。
「表示枠」が印刷されていない米袋について教えてください。
袋の用途としてお米以外にも使える無地袋や、業務用袋には「表示枠」が印刷されていません。カタログには「表示枠：なし」と記載しています。店名印刷を承る場合には表示枠ごと後刷り印刷いたします。
米袋の「表示枠」には何を印刷すればいいですか？
「食品表示法」により、生産者から小売業者までを含む「食品関連事業者」は、容器包装に入れたものに限り米及び精米（生鮮食品）」について、「名称」「原料玄米」「内容量」「調製年月日、精米年月日または輸入年月日」「食品関連事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号」の5つの事項について表示することが義務付けられています。
米袋にラベルを貼ってもらうことは可能ですか？
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
お米を詰める対応はしていますか。
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
一部ブランド米のように地方自治体などに申請が必要な商品はどこに申請したらいいですか？
地方自治体のブランド米ロゴ・パッケージデザイン使用申請については、各ホームページなどから確認してください。
袋の材質それぞれにどんな違いがあり、どんなものに適していますか？
をご確認ください。
10枚単位など少ない数の注文は可能ですか？
米袋は最少100枚単位からご注文いただけます。（紐付クラフト袋については、ネットショップで最少20枚単位からご注文いただけます。）
すべてオリジナルの袋を作りたいのですが、どのくらいの金額になりますか？
材質、ロット、印刷内容によりますので、ご希望内容をお近くの営業所またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
こちらからデザインを制作し、製造をお願いすることはできますか？
可能です。まずは一度お近くの営業所へお問い合わせください。（印刷適性に合わせて微調整が必要な場合がございます。）
デザイン料はかかりますか？
一部かかる商品もございます。
海外への発送は可能ですか？
可能ですが、機械類など一部発送できない商品もございます。
お米以外のものを入れることは可能でしょうか？
可能ですが、防湿性やバリア性・空気抜け性を考慮しご選択ください。詳しくはお問い合わせくださいませ。
バックフォーマーで1回で作成できるgサイズと個数を教えてください。
形状にもよりますが、例えば真空ガゼット袋（キューブ型 品番：VGK-100など）300gですと一度に3個、真空加工が可能です。シールバーの幅に何個並ぶかにより1度に作成できる個数が決まります。詳しくはこちらをご確認ください。
規格米袋の材質「ポリ」には品番が「P」「PD」「PS」「EP」と種類がたくさんあります。違いを教えてください。
「P」はパンチ穴のポリ袋、「PD」はマイクロドット加工のポリ袋、「PS」は軽くて強いポリ袋、「EP」は低価格でマイクロドット加工しているポリ袋、などいろいろな特長によって分かれています。
リバティパックの説明ページに記載が無いですが、「ポリ」無地にリバティの様な加工・ロット対応は出来ませんか？
対応しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。
穴が開いてなければどの袋も真空パックとして使えますか？
見た目穴が開いていない袋であっても、通気口など微小な穴が開いている場合があります。また、シール強度も必要となりますので、真空パック対応の袋をご使用ください。
オリジナル米袋作成の際、印刷範囲はどのくらいありますか？
後刷り印刷に関しては総合カタログにてご案内しております。別注に関しては、形状により複雑なため、お近くの営業所へお問い合わせください。
立体画像は提供してもらえますか？
ご依頼いただいた場合ご提供させていただきます。お送りする画像は、弊社にて品質を保証することはできかねますのでご容赦ください。
フレブレスパックとは何ですか？
従来の三方シール袋に特殊シール構造（不織紙を挟んだもの）を施した無孔袋です。空気を通してほこりや虫の侵入、水漏れを防ぐ機能があります。
ネオブレスパックとは何ですか？
従来の三方シール袋に特殊シール加工を施しさらに軽量化、環境に配慮した無孔袋です。
フレブレスとネオブレスの違いは何ですか？
フレブレスは不織紙を挟んだシール構造、ネオブレスは特殊シール（ストロー状のシール）を施したものをいいます。
米袋を真空にしたいのですが、どの機械を使えば真空にできますか？
真空状態にするためには真空ポンプを使用する必要がありますのでバックフォーマーやバックマスターをご提案いたします。内部の気圧がゼロに近づく真空は酸化防止効果や防虫効果があり、より真空度（マイナス気圧）が高くなる製品はバックマスターになります。※脱気（空気を抜くだけ）と真空（内部の気圧をマイナスにする）の意味は異なりますのでご注意ください。
オリジナル米袋を少量（100枚程度）で作成することはできませんか？
不可能ではないですが通常の方法で作成するとかなり高額となってしまいます。オンリーパックをぜひご利用ください。
オリジナル米袋を作成した場合の納期を教えてください。
材質、形態などにより異なります。ご希望内容をお近くの営業所へお問い合わせください。
ストライト、エポレン、クオリティパック、抗菌パック、エコマルパックの明確な違いを教えてください。
「ストライト」は軽くて強いポリ袋、「エポレン」は低価格でマイクロドット加工しているポリ袋、「クオリティパック」は光触媒の作用で鮮度保持効果のある袋、「抗菌パック」は抗菌作用があるポリ袋、「エコマルパック」はダイオキシン発生を抑制するポリ袋となります。
材質ごとの推奨シール幅、シール温度、シール時間を教えてください。
材質と形状の組み合わせはさまざまあり、これによりシール設定もまちまちですので特に決められたものはございません。ご不明なことがございましたらお近くの営業所へお問い合わせください。
精米印字はどのように打てばよいですか？
農林水産省と消費者庁の食品表示法・食品表示基準の改正にあたり、一括表示欄における「精米年月日」から「精米時期」への変更を行うよう通達が出ております。以降、「年月日」ではなく「年月旬」表示となりますのでご注意ください。※経過措置期間は2022年（令和4年）3月31日まで。
紙袋に関するご質問
紐付クラフトの「角底」と「舟底」の違いはなんですか？
四方が角ばり見た目スッキリ安定感のある「角底」は、立てた状態での陳列販売に向いています。「舟底」は丸みがある底形状になっています。
「表示枠」が印刷されていない米袋について教えてください。
袋の用途としてお米以外にも使える無地袋や、業務用袋には「表示枠」が印刷されていません。カタログには「表示枠：なし」と記載しています。店名印刷を承る場合には表示枠ごと後刷り印刷いたします。
米袋の「表示枠」には何を印刷すればいいですか？
「食品表示法」により、生産者から小売業者までを含む「食品関連事業者」は、容器包装に入れたものに限り米及び精米（生鮮食品）」について、「名称」「原料玄米」「内容量」「調製年月日、精米年月日または輸入年月日」「食品関連事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号」の5つの事項について表示することが義務付けられています。
米袋にラベルを貼ってもらうことは可能ですか？
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
お米を詰める対応はしていますか。
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
一部ブランド米のように地方自治体などに申請が必要な商品はどこに申請したらいいですか？
地方自治体のブランド米ロゴ・パッケージデザイン使用申請については、各ホームページなどから確認してください。
袋の材質それぞれにどんな違いがあり、どんなものに適していますか？
をご確認ください。
10枚単位など少ない数の注文は可能ですか？
米袋は最少100枚単位からご注文いただけます。（紐付クラフト袋については、ネットショップで最少20枚単位からご注文いただけます。）
すべてオリジナルの袋を作りたいのですが、どのくらいの金額になりますか？
材質、ロット、印刷内容によりますので、ご希望内容をお近くの営業所またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
こちらからデザインを制作し、製造をお願いすることはできますか？
可能です。まずは一度お近くの営業所へお問い合わせください。（印刷適性に合わせて微調整が必要な場合がございます。）
デザイン料はかかりますか？
一部かかる商品もございます。
海外への発送は可能ですか？
可能ですが、機械類など一部発送できない商品もございます。
お米以外のものを入れることは可能でしょうか？
可能ですが、防湿性やバリア性・空気抜け性を考慮しご選択ください。詳しくはお問い合わせくださいませ。
無地のKHシリーズ（紐付クラフト袋）の裏面には表示枠は最初から印刷されているのですか？
基本的には印刷されておりません。個別の商品ページにてご確認ください。（表示枠ごと後刷り印刷することも可能です。）
オリジナル米袋作成の際、印刷範囲はどのくらいありますか？
後刷り印刷に関しては総合カタログにてご案内しております。別注に関しては、形状により複雑なため、お近くの営業所へお問い合わせください。
立体画像は提供してもらえますか？
ご依頼いただいた場合ご提供させていただきます。お送りする画像は、弊社にて品質を保証することはできかねますのでご容赦ください。
保湿タイプとはどのような材質ですか？
クラフト紙にポリ樹脂を裏打ちしたもの、または浸透させた紙袋になります。
保湿タイプは、シミ（油分）は防ぐことはできますか？
外面は紙でできているためシミを完全に防ぐことは不可能です。ぬかの量や保存期間にも左右されますので一度サンプルでお試しください。（長期保管はおすすめいたしません。）
オリジナル米袋を少量（100枚程度）で作成することはできませんか？
不可能ではないですが通常の方法で作成するとかなり高額となってしまいます。オンリーパックをぜひご利用ください。
オリジナル米袋を作成した場合の納期を教えてください。
材質、形態などにより異なります。ご希望内容をお近くの営業所へお問い合わせください。
精米印字はどのように打てばよいですか？
農林水産省と消費者庁の食品表示法・食品表示基準の改正にあたり、一括表示欄における「精米年月日」から「精米時期」への変更を行うよう通達が出ております。以降、「年月日」ではなく「年月旬」表示となりますのでご注意ください。※経過措置期間は2022年（令和4年）3月31日まで。
販促品に関するご質問
米袋にラベルを貼ってもらうことは可能ですか？
承っておりません。（有償で受けている場合があり、別途見積りとさせていただきます。）
こちらからデザインを制作し、製造をお願いすることはできますか？
可能です。まずは一度お近くの営業所へお問い合わせください。（印刷適性に合わせて微調整が必要な場合がございます。）
デザイン料はかかりますか？
一部かかる商品もございます。
海外への発送は可能ですか？
可能ですが、機械類など一部発送できない商品もございます。
米俵（ディスプレイ用）の在庫はありますか？
本商品は受注生産となりますので約1カ月程度納期がかかります。1個ずつ手作りのため、注文数が10個を超える場合は事前に納期確認をお願いいたします。
立体画像は提供してもらえますか？
ご依頼いただいた場合ご提供させていただきます。お送りする画像は、弊社にて品質を保証することはできかねますのでご容赦ください。
オリジナルのラベルは作成できますか？
承っております。お近くの営業所へお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
宅配ケースなど大きいダンボールの送料はどうなりますか？
1ケースごとに別途送料がかかります。（ご注文単位は1ケース50枚入りと25枚入りがございます）
包装機械に関するご質問
シール機（シーラー）が必要な米袋にはどんなものがありますか？
材質がラミやポリの場合は必ずシール機が必要です。（お米充填の際、開口部を溶着して封をする方式）※1kg以上の袋には、両手が使える足踏み式シール機のご利用をおすすめします。
「頭充填」「底充填」とはなんですか？
充填、充填後にシールを行う方向をいいます。ガゼット袋は商品上部から内容物を充填する「頭充填」が一般的です。また「底充填」にはチャック付き真空ガゼット袋（VGK-100など）などがあります。
海外への発送は可能ですか？
可能ですが、機械類など一部発送できない商品もございます。
バックフォーマーで1回で作成できるgサイズと個数を教えてください。
形状にもよりますが、例えば真空ガゼット袋（キューブ型 品番：VGK-100など）300gですと一度に3個、真空加工が可能です。シールバーの幅に何個並ぶかにより1度に作成できる個数が決まります。詳しくはこちらをご確認ください。
バックフォーマーなど機械のレンタルはできますか？
現在のところ、貸出は行っておりません。
包装機械類の価格を知りたいのですが、どこに問い合わせをしたらいいですか？
お近くの営業所へ、またはお電話（フリーダイヤル）でお問い合わせください。
米袋を真空にしたいのですが、どの機械を使えば真空にできますか？
真空状態にするためには真空ポンプを使用する必要がありますのでバックフォーマーやバックマスターをご提案いたします。内部の気圧がゼロに近づく真空は酸化防止効果や防虫効果があり、より真空度（マイナス気圧）が高くなる製品はバックマスターになります。※脱気（空気を抜くだけ）と真空（内部の気圧をマイナスにする）の意味は異なりますのでご注意ください。
ご注文に関するご質問
ネット販売はしていますか。
弊社商品は米袋ショップ、Yahooショッピング店、楽天市場店、Amazonなどのネットショップからもご購入が可能です。
以前あった価格が表示される注文フォームがありません
リニューアル後のホームページには設けておりません。既存のご注文フォーム、またはネットショップをご利用ください。
注文方法を教えてください。
お電話またはFAXいただくか、ご注文フォームよりご注文ください。
注文の受付時間を教えてください。
平日 月～金曜日 9:00～17:45（土日祝休）となります。
当日に出荷してほしい場合、何時までに注文すればよいですか？
在庫があれば、平日11時頃までのご注文で当日出荷が可能です。はじめてご注文のお客様は登録作業があるため翌営業日以降の出荷となります。その場合、前日17時45分までにご注文ください。（規格品の場合）
※ネットショップ（米袋ショップ・ヤフー・楽天・アマゾン）のご注文につきましては、当日出荷は承っておりません。営業日に午前中までの注文をまとめて受注処理します。在庫があり、送料の確認が済み、正常に決済処理ができた注文に関しては翌営業日以降に出荷します。
送料はかかりますか？
こちらをご確認ください。
代引き手数料はかかりますか？
お買上金額 税込11,000円未満は代引き手数料：330円（税込）、お買上金額 税込11,000円以上は代引き手数料：無料です。
10枚単位など少ない数の注文は可能ですか？
米袋は最少100枚単位からご注文いただけます。（紐付クラフト袋については、ネットショップで最少20枚単位からご注文いただけます。）
海外への発送は可能ですか？
可能ですが、機械類など一部発送できない商品もございます。
もっと安くしてほしい。
お近くの営業所へご相談ください。
セールキャンペーンはいつからはじまりますか？
開始時期は一定しておりません。
クレジット払いやコンビニ支払いはできますか？
承っておりません。（ネットショップでクレジット払い、一部ネットショップでコンビニ払いをご利用いただけます。）
代引き時にカード決済はできますか？
代引き時にカード決済はご利用いただけません。
出荷済み商品を止めることは可能ですか？
出荷をストップすることは状況により不可能な場合があります。お急ぎの場合はすぐにご連絡ください。また、別途キャンセル料が発生する場合もございますのでご注意ください。
注文後の数量・発送先の変更は可能ですか？
ご注文後の変更は原則お受けいたしかねます。どうしても変更をご希望される場合は、お近くの営業所へお問い合わせください。
宅配ケースなど大きいダンボールの送料はどうなりますか？
1ケースごとに別途送料がかかります。（ご注文単位は1ケース50枚入りと25枚入りがございます）
商品到着の時間指定はできますか？
法人のお客様のみお受けすることが可能です。なお天候や交通事情によりご希望時間に到着できない場合もございますので予めご了承ください。
商品到着した後に領収書を発行してもらうことはできますか？
代引きで出荷の場合は配達時、ドライバーさんから渡される領収書をお受け取り下さい。後日弊社からの領収書を発行することは二重発行になりますのでお受けいたしかねます。
ネットショップに関するご質問
ネット販売はしていますか。
弊社商品は米袋ショップ、Yahooショッピング店、楽天市場店、Amazonなどのネットショップからもご購入が可能です。
以前あった価格が表示される注文フォームがありません
リニューアル後のホームページには設けておりません。既存のご注文フォーム、またはネットショップをご利用ください。
10枚単位など少ない数の注文は可能ですか？
米袋は最少100枚単位からご注文いただけます。（紐付クラフト袋については、ネットショップで最少20枚単位からご注文いただけます。）
クレジット払いやコンビニ支払いはできますか？
承っておりません。（ネットショップでクレジット払い、一部ネットショップでコンビニ払いをご利用いただけます。）
ネットショップで購入しています。問い合わせ先を教えてください。
（米袋ショップ・Yahooショッピング店・楽天市場店・Amazon店）
各ネットショップの「お問い合わせ」からご連絡ください。
・米袋ショップ（自社）
・Yahooショッピング店
・楽天市場店
・Amazon店
・ネットショップに関するお電話でのお問い合わせ
050-1807-8399
お気軽に
お問い合わせください
- オリジナルパッケージ制作のご相談
- 取扱商品についてのお問い合わせ
- ご意見・ご要望など
